Ни для кого не секрет, что существует такая профессия, как психолог, но лишь немногие понимают, зачем этот человек нужен и зачем к нему обращаться, особенно в школе. Часто ученики боятся пойти к психологу, считают это чем-то постыдным и абсолютно ненужным. Однако порой случаются ситуации, в которых самому разобраться очень сложно, и тогда требуется профессиональная помощь. В нашей гимназии за ней можно обратиться к Алле Александровне Колотилиной. Она согласилась ответить на несколько наших вопросов.
— Расскажите, пожалуйста, о себе. Кто такой и чем занимается школьный психолог?
— Школьный психолог сопровождает учебно-воспитательный процесс. Что значит «сопровождает»? То есть идет вместе, рядом с ребенком по его жизненному пути, внимательно присматриваясь и прислушиваясь к его желаниям и потребностям, фиксируя достижения и возникающие трудности, помогая советом и собственным примером ориентироваться в окружающем мире, понимать и принимать себя. Таким образом, задача психолога в школе — это создание условий для гармоничного и продуктивного развития личности ребенка.
— Чем отличается школьный психолог от психолога в поликлинике, медицинском центре?
— К психологу в центре приходят с конкретной проблемой или вопросом, чаще всего это отношения детей и родителей. Запрос идет от взрослых. В больницах и поликлиниках психолог — это медицинский психолог, он проводит работу, направленную на восстановление психического здоровья и коррекцию отклонений в развитии личности больных.
Выявление проблем — одна из важнейших задач школьной психологической службы. Обычно это происходит на этапе профилактики, где при помощи различных методов наблюдения уже выявляются ученики, находящиеся в зоне риска. Что касается помощи, то, разумеется, она возможна и в школе тоже, никуда обращаться не нужно. Мы сейчас говорим не о психиатрических отклонениях, а о школьной неуспеваемости, несформированности познавательных процессов. Также можно говорить об эмоциональной сфере — какие-то переживания, конфликты и т. д.
— По каким вопросам к Вам можно обращаться?
— С какими вопросами обращаться… Если возникли трудности учебного плана: плохо запоминаю, допускаю много ошибок, сложно сконцентрироваться, отвечать устно или у доски, учу, а при ответе или на контрольной всё забываю, теряюсь.
Также существует ряд проблем более личного характера. Это трудности в отношениях с одноклассниками, педагогом, родителями. Эмоциональное состояние: апатия, нет сил что-либо делать, депрессия или повышенная раздражительность, агрессивность.
При желании узнать о себе, своих особенностях и возможностях тоже можно обращаться за советом к психологу.
Несомненно, школьный психолог обязательно занимается с учениками развитием познавательных процессов, таких как внимание, память, мышление. А также развитием социальных навыков и уверенного поведения.
С учеником психолог может провести профориентирование: процесс диагностики его возможностей, навыков, знаний и умений, личностных характеристик, качеств, потенциала, системы внутренних мотиваторов и истинных — то есть не мнимых, не навязанных обществом, влиянием друзей и родителей — желаний человека с целью рекомендаций по построению карьеры и дальнейшему развитию ученика.
— А обращаются ли к вам учителя, родители?
— Да, конечно. Классный руководитель, если замечает какие-то проблемы в классе, может попросить психолога о дополнительной работе с классом.
В системе образования мы все взаимосвязаны: психолог, преподаватель, классный руководитель. Это всё зона, которая окружает ребенка. Мы то звено, которое помогает ликвидировать проблемы. Чаще всего мы выступаем в роли «скорой помощи», которая решает сиюминутные конфликты и проблемы. Но, конечно, работа психолога — это не только разрешение моментных конфликтов, но и постоянная непрерывная работа.
— Как часто ученики приходят к Вам, и как часто Вы самостоятельно ходите
в классы для проведения бесед?
— За последние два года количество ребят, которые обращаются сами, значительно выросло, что не может не радовать. Процент по всей гимназии невелик, но около 10–15% точно. Хотя афишировать свои обращения они, конечно же, не стремятся.
Думаю, основное условие работы психолога и того, что ученики обращаются за помощью, — это конфиденциальность. Приходя, ученики точно знают, что эта беседа не фиксируется, не докладывается родителям, классным руководителям или администрации. Это всё сделано для того, чтобы ученик чувствовал себя комфортно, потому что во время беседы с психологом он зачастую выдает какие-то свои тайны и личные проблемы. Часто обращаются с коммуникативными проблемами — например, взаимоотношения с одноклассниками, конфликтные ситуации в школе, с родителями. Реже обращаются со школьной неуспеваемостью, потому что не все понимают, как тут может помочь психолог и связан ли он как-то с процессами обучения.
Что касается моих встреч с ребятами, они обусловлены потребностями. Например, в период адаптации 5-х классов при переходе из начальной школы мы встречаемся регулярно, каждую неделю. Встречи могут также проходить по инициативе классных руководителей, педагогов. Кроме того, ежедневно проводятся групповые и индивидуальные занятия, в этом году по запросу ребят есть две небольшие группы, с которыми мы встречаемся раз в неделю, — кружок «Юный психолог» и «Первые шаги в профориентировании».
— Существует ли разница в работе с учениками начальных классов и учениками средней школы? Если да, то какая?
— Основной принцип работы с детьми начальных классов и средних или старших такой же, меняется лишь форма подачи материала, стиль взаимодействия. Важно понимание возрастных особенностей (ведущая деятельность, зона ближайшего развития).
— С какими самыми сложными проблемами учеников Вы сталкивались?
— Самое сложное, наверное, когда речь идет о взаимоотношениях, взрослый — ребенок, ребенок — ребенок, педагог — ребенок, при этом разбираться в проблеме готова только одна сторона. Или когда проблема имеет глубокие корни.
— Большое спасибо за интервью, Алла Александровна.
Напоследок хочется дать совет: не стоит бояться или пренебрегать посещением психолога! Он всегда готов принять, готов выслушать, готов помочь не только разобраться в проблеме, но и решить ее.