24 сентября «Сбербанк» провел масштабную презентацию на Youtube, в течение которой стало понятно, что теперь это не просто банк, а настоящая цифровая экосистема, которая теперь называется «Сбер» («Сбербанк» теперь лишь часть этого IT-гиганта). Вы можете посмотреть полную видео-презентацию или короткую сводку новостей о будущих изменениях.
Теперь в нашей стране появилось два русских подобия Google — «Сбер» и «Яндекс». Этим же путем идут «Тинькофф», Mail.ru Group и МТС. Об аналогичных амбициях заявили ВТБ и РСХБ. Но мы посмотрим, как соперничество двух гигантских брендов такого масштаба может сказаться на обычных людях.
Отношения между яндексом и сбером
Можно сказать, что они всегда были напряженные. По сути, до этого года никакой конкуренции между ними не было, ведь оба бренда занимались совершенно разными вещами. Последние несколько лет они даже сотрудничали — делили права в «Яндекс. Деньгах» и «Яндекс.Маркете». В июне 2020 компании разошлись — к «Яндексу» отошел «Яндекс.Маркет» (внутри сервиса также находится популярный маркетплейс «Беру»), а «Сбер» выкупил «Яндекс.Деньги», ребрендинг которого они уже проводят (он переименован в «ЮMoney»).
| Услуги | Яндекс | Сбер |
| Поисковик | + | — |
| Банк | — | + |
| Музыка | + | + |
| Голосовой помощник | + | + |
| Доставка еды | + | + |
| Кино и сериалы | + | + |
| Такси | + | + |
| Почта | + | — |
| Облачный диск | + | + |
Разница
Стоит понимать, что несмотря на схожесть идей, которые сейчас объединяют «Яндекс» и «Сбер», они все-таки остаются немного разными. Первый больше связан со своим поисковиком (что очень связывает его с компанией Google), почтой и доставкой еды. А еще «Яндекс» называет все сервисы как «Яндекс.название_сервиса», поэтому имеет полные права на какое-либо приложение или сайт. «Сбер» же всегда был банком (он им по сути и останется, но теперь с какими-то дополнениями, слоган который сейчас появляется на сайте «Сбера» — «Больше чем банк»). Стратегия развития у них немного другая — они выкупают доли в популярных брендах (Delivery club, Okko и другие), чтобы рекламировать их на своем сайте и получать с них прибыль. Ходили слухи, что «Яндекс» может приобрести банк «Тинькофф», но недавно они были опровергнуты.
Как мне кажется, есть еще разница в целевой аудитории — Сбербанк появился еще во времена СССР (март 1991 года), а Яндекс сформировался как компания в 2000 году. Учитывая, что второму понадобилось еще время на раскрутку, он сейчас направлен на более молодую аудиторию (и концепт цифровой экосистемы здесь очень подходит).
Сходства
Для начала, давайте разберемся — что такое цифровая экосистема? Не буду уходить в научные определения и подробный разбор, чтобы не переполнять вашу голову лишними знаниями. Достаточно понимать, что в такой схеме есть 3 участника: платформа (например, Яндекс), бизнес (например, Кинопоиск), клиент (например, Вы). И все получают определенную выгоду от такого сотрудничества. Платформа объединяет в себе большое количество разных бизнесов и преподносит их клиенту в удобной форме (например, как единое приложение на телефон). В нем можно заказать еду, послушать музыку, вызвать такси и написать письмо. Кроме «Яндекса» и «Сбера», про которых идет речь в этой статье, таким же путем хотят развиваться «Тинькофф», Mail.ru Group, МТС, ВТБ и РСХБ.
Посмотрим на приложение «Яндекса» выше. Нажав одну кнопку в вашем телефоне вы получаете доступ к огромному количеству сервисов — от новостей до мессенджера, от поиска работу до заказа еды, от музыки до голосового помощника. И все они объединены единой иконкой «Яндекса». Это облегчает жизнь как потребителю, так и поставщику. Дальше я бы предложил посмотреть на такое же приложение «Сбера», если бы оно было. Поискав в App Store, похожим является приложение «Сбербанк Онлайн», но там 4 из 5 разделов посвящены именно «Сбербанку». И лишь в «Каталоге» вы можете воспользоваться различными сервисами (к слову, для этого нужно качать отдельные приложения). Мне кажется, что со временем это изменится и приложение «Сбера» либо приблизится по функционалу к «Яндексу», либо появится еще одно приложение, включающее в себя уже больше различных функций.
Поэтому я посмотрел на сайт «Сбера» (именно «Сбера», у «Сбербанка» есть отдельный сайт»). Тут все как надо — и голосовой помощник, и еда, и развлечения, и здоровье, и погода (которая в последнее время не радует). Наверное, всем было бы удобнее иметь это в виде мобильного приложения (на что было бы интересно посмотреть).
Итог
Мы разобрали новую концепцию «Сбера» и сравнили ее с «Яндексом», заодно объяснив, что такое цифровая экосистема и в чем выгоды такого вида компании. Есть еще очень много различных разборов по этой теме, если вам интересно, попробуйте пробить в интернете «Сбер против Яндекса», «Новая концепция Сбера» или «Что такое цифровая экосистема» — вы узнаете много нового и интересного! А все, что нужно знать обычному школьнику по этой теме мы постарались уместить в этой статье.
Медиапортал 